C  o  n  s  u  l  t  a  n  t  s  ^©

MARKET MASTERS Consultants es un grupo de profesionales especializados en marketing y management para instituciones educativas, de salud y ONGs.

   La experiencia en las áreas sociales ha permitido asesorar a directivos de instituciones en procesos de cambio y reingeniería organizacional.

   Conscientes de las transformaciones que implica el siglo XXI, MARKET MASTERS brinda a las instituciones las  herramientas del marketing y management del nuevo siglo.

 

 El director ejecutivo de MARKET MASTERS es el  Lic. Juan Manuel Manes , Licenciado en Comercialización (Universidad Argentina de la Empresa); Update in Marketing Certificate (University of California, Berkeley); Strategic Management Certificate (University of Pennsylvania, Wharton School); Educational Administration for Institutions of Higher Learning (Harvard University  DCE - UADE); miembro de la American Marketing Association y de la Asociación Argentina de Marketing. Autor del libro "Marketing para Instituciones Educativas", Ediciones Granica, 1997/2004, con más de 10.000 ejemplares vendidos; y del libro "Gestión Estrátegica para Instituciones Educativas", Ediciones Granica, 1999/2004 con más de 5.000 ejemplares vendidos. Es Presidente del FORUM INTERAMERICANO DE ADMINISTRADORES DE LA EDUCACION (FIAE).

   Más de diez años de experiencia trabajando con instituciones educativas, centros de salud, museos, bibiliotecas, ONGs y otras organizaciones sociales y culturales, avalan la trayectoria internacional de:

  Servicios que MARKET MASTERS brinda a instituciones:

Investigación diagnóstica de mercado

Estudios de diagnóstico institucional
Estudios de imagen institucional internos y externos
Estudios de satisfacción comunitaria
Estudios de sensibilidad de aranceles
Auditoría externa de competencia
Técnica de "mystery shoppers"

Consultoría en marketing y gestión estratégica

Evaluación y desarrollo de proyectos institucionales
Planeamiento estratégico institucional 
Desarrollo de nuevos servicios
Desarrollo de carpetas institucionales, folletos y websites 
Diseño de cartas de mailing
Sistemas de CRM (distribuidores de Tactica Soft ^©)
Campañas promocionales

Reingeniería institucional e implantación de la Norma ISO 9001:2000 

Desarrollo de manual de roles, funciones y competencias
Evaluación institucional
Reingeniería de procesos
Evaluación de recursos humanos 
Implementación de sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2000

Estrategias de Fundraising institucional

Planificación del desarrollo de fondos
Diseño de base de datos de benefactores
Formación de cuerpos de voluntarios

Búsqueda y selección de recursos humanos

Diseño de avisos de búsqueda de personal
Selección de personal
Tests psicométricos
Bases de datos de RRHH

Seminarios de capacitación directiva en marketing y gestión institucional

Area de Gestión Educativa
     Seminarios de 

      Marketing y Gestión Estratégica          

para Instituciones Educativas 

Area de Gestión Cultural
   Seminario de 

Marketing y Gestión Cultural

Area de Gestión de Salud
Seminarios de

Marketing y Gestión para Organizaciones de la Salud Marketing para Profesionales de la Salud 

Area de Gestión Social
Seminarios de 

Marketing Social

Marketing para organizaciones sin fines de lucro

Area de Gestión de Servicios Profesionales

Seminario de 

Marketing de servicios profesionales

Contáctenos: info@mmconsultores.com

P.O.Box (CC) 240 

1412 - Buenos Aires - ARGENTINA